1.
Adatkezelő, mint Szálláshely-szolgáltató adatai:
Az adatkezelő megnevezése: Dr. Kerchner Virág egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Adatkezelő)
Az adatkezelő levelezési címe: 3958 Hercegkút, Petőfi u. 224.
Az adatkezelő e-mail címe: viragvendeghaz.hercegkut@gmail.com
Az adatkezelő telefonszáma: +36302391763
Adatkezelő által üzemeltetett szálláshely
Neve: Virág Vendégház
Típusa: Magánszálláshely
Címe: 3958 Hercegkút, Rákóczi u. 27.
NTAK regisztrációs száma: MA23056052
Weboldal: www.viragvendeghaz-hercegkut.hu
2.
Általános rendelkezések
2.1.
Adatkezelő a tevékenységéhez kapcsolódó személyes adatok kezelése, felhasználása, feldolgozása és esetleges továbbítása során az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiban: Info. tv.), a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő̋ védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló 2016/679/EU rendelet (a továbbiakban: GDPR rendelet), a szálláshely-szolgáltatási tevékenység folytatásának részletes feltételeiről és a szálláshely-üzemeltetési engedély kiadásának rendjéről szóló 239/2009. (X. 20.) Korm. rendelet, valamint az egyéb vonatkozó́ hatályos magyar jogszabályok, valamint nemzeti és nemzetközi ajánlások rendelkezéseit megtartva jár el.
2.2.
A jelen Adatkezelési tájékoztató́ a Szálláshely-szolgáltató és a Vendég között létrejött szerződés elválaszthatatlan részét képezi. A Vendég a Szálláshely-szolgáltatóval történő szerződés létrehozásával (foglalással), valamint a weboldal használatával kijelenti, hogy a jelen adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat megismerte és hozzájárul ahhoz, hogy az Adatkezelő a Vendég által megadott adatokat az irányadó́ jogszabályok szerint kezelje.
2.3.
Jelen Adatkezelési tájékoztató vonatkozásában érintettnek minősül bármely információ alapján azonosított vagy azonosítható természetes személy (a továbbiakban: Érintett).
3.
Az adatkezelések jogalapja, célja, kezelt adatok köre
3.1.
Kapcsolatfelvétel, kapcsolattartás, ajánlatkérés
érintettek köre: szálláshely szolgáltatást igénybe venni kívánó érdeklődők, szálláshely szolgáltatást korábban igénybe vett Vendégek,
a kezelhető személyes adatok köre: családi- és utónév, kapcsolattartási adatok (e-mail cím, telefonszám).
az adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, kapcsolattartás, tájékoztatás, árajánlatnyújtás.
az adatkezelés jogalapja: önkéntes megkeresés, az Érintett önkéntes hozzájárulása.
az adatkezelés időtartama: Adatkezelő a szálláshely-szolgáltatás iránt érdeklődők adatait az árajánlat kiküldését követő 14 napon belül törli. Adatkezelő a szálláshely-szolgáltatást igénybe vett Vendégek kapcsolattartási adatait a tárgyévet követő év utolsó napjáig vagy az Érintett adattörlési igényének bejelentéséig őrzi.
3.2.
Szállásfoglalás
érintettek köre: a szálláshely-szolgáltatást igénybe vevő Vendégek.
a kezelhető személyes adatok köre: Vendég családi- és utóneve, lakcíme, kapcsolattartási adatok (e-mail cím, telefonszám) és – amennyiben a számlázáshoz Érintett kérésére szükséges – számlázási adatok és adószám. Banki átutalással történő fizetés esetén Adatkezelő megismerheti Érintett bankszámlaszámát, Széchenyi Pihenőkártyával (SZÉP Kártya) történő fizetés esetén pedig Érintett SZÉP Kártyájának a számát.
az adatkezelés célja: szálláshely-szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos jogszabályi kötelezettség teljesítése.
az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése, és jogi kötelezettség (számlázás) teljesítése. /GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és c) pont/
az adatkezelés időtartama: Adatkezelő a szálláshely-szolgáltatást igénybe vett Vendégek számlán szereplő személyes adatait (név, cím) – jogszabályi kötelezettség alapján – tárgyévet követő 8. év végéig tárolja.
3.3.
Közösségi média és szállásközvetítő portál
Az Adatkezelő által üzemeltetett szálláshely elérhető a Facebook közösségi portálon, illetve szálláshely-közvetítő oldalakon. Ezen oldalak az Adatkezelőtől független, külön adatkezelők, így ezen felületeken használata esetén az adatkezelésre saját szabályaik irányadóak.
3.4.
Elektronikus vendégnyilvántartó alkalmazás / VENDÉGEM szálláshelykezelő-szoftver
A 239/2009. (X. 20.) Korm. rendelet előírásai alapján a szálláshely-szolgáltatás olyan szálláshelyen folytatható, amely rendelkezik szálláshelykezelő szoftverrel. Az Adatkezelő – a jogszabályi előírásoknak megfelelően – VENDÉGEM megnevezésű szálláshelykezelő szoftvert használ, melyben elektronikusan rögzíti a foglalásokat és Vendégek személyes adatait, és végzi a szálláshely-szolgáltatással kapcsolatos adminisztrációs feladatot.
A szoftver a Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központ (a továbbiakban: NTAK) részére a jogszabály által előírt módon, elektronikusan küldi a szálláshely szolgáltatás adatait, ezáltal biztosítja az Adatkezelő jogszabálynak való megfelelését. Az NTAK részére a szálláshelykezelő szoftveren keresztül a Vendég személyes adatait nem tartalmazó, anonim, statisztikai célú adatok kerülnek továbbításra.
Vendég Információs Zárt Adatbázis (VIZA): az Adatkezelő a szálláshely-szolgáltatást igénybe vevők jogszabályban meghatározott személyes adatait a VENDÉGEM szálláshelykezelő programban rögzíti, okmányolvasás útján. A szoftver az adatokat a Vendég Információs Zárt Adatbázisba (VIZA) tárhelyre továbbítja. A tárhelyszolgáltató a Magyar Turisztikai Ügynökség (MTÜ). A VENDÉGEM szoftver okmányolvasó modulja a magyar személyi igazolvány, vezetői engedély és útlevél, az európai személyi igazolványok, útlevelek és jogosítványok, valamint a harmadik országból érkező vendég esetében az útlevél okmányolvasásra alkalmas. Az okmány bemutatásának hiányában a Szálláshely-szolgáltató a szálláshely-szolgáltatást megtagadja.
Azon adatokat, amelyek rögzítése a szálláshelykezelő szoftver okmányolvasóján keresztül nem lehetséges, az Adatkezelő manuális adatbevitel útján rögzíti a szálláshelykezelő szoftverben.
Érintettek köre: szálláshely-szolgáltatást igénybe vett Vendégek.
A kezelhető személyes adatok köre: Adatkezelő a Vendégek alábbi személyes adatait rögzíti a VENDÉGEM szálláshelykezelő szoftverben: családi és utónevét, születési családi és utónevét, születési helyét, születési idejét, nemét, állampolgárságát, anyja születési családi és utónevét, személyazonosító vagy útiokmány azonosító adatait (típusa és száma); harmadik országbeli állampolgár esetében (aki nem valamely uniós ország állampolgára) a vízum vagy tartózkodási engedély számát, a beutazás időpontját és helyét, a vendég lakóhelyének irányítószámát, vendég email címét.
Az adatkezelés célja: Érintett és mások jogainak, biztonságának és tulajdonának védelme, továbbá harmadik országbeli állampolgárok és a szabad mozgás és tartózkodás jogával rendelkező személyek tartózkodására vonatkozó rendelkezések betartásának ellenőrzése.
Az adatkezelés jogalapja: Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése /GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont/, a turisztikai térségek fejlesztésének állami feladatairól szóló 2016. évi CLVI. törvényben, valamint a törvény végrehajtásáról szóló 235/2019. (X. 15.) Korm. rendeletben foglalt adatszolgáltatási kötelezettség teljesítése.
Az adatkezelés időtartama: Adatkezelő a Vendégek személyes adatait a szálláshelykezelő szoftverben (VENDÉGEM) a tudomására jutást követő első év utolsó napjáig tárolja. Ezek az adatok a szálláshelykezelő szoftverből titkosítottan kerülnek a VIZA rendszerbe. A jogszabályban megfogalmazott érdekből csak a szálláshely-szolgáltató számára előírt tárolási ideig van lehetőség a felhasználásra, ezt követően az adat a VIZA rendszerből is törlésre kerül.
4.
Adatvédelmi és adatbiztonsági intézkedések
Az Adatkezelő kijelenti, hogy megfelelő biztonsági intézkedéseket hozott annak érdekében, hogy a személyes adatok védje a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.
5.
Az Érintettet az adatkezelés vonatkozásában megillető jogok
5.1.
Az Érintettet jogosult arra, hogy az Adatkezelő által kezelt személyes adatai vonatkozásában az Info.tv-ben meghatározott feltételek szerint:
az adatkezeléssel összefüggő tényekről az adatkezelés megkezdését megelőzően tájékoztatást kapjon (a továbbiakban: előzetes tájékozódáshoz való jog),
kérelmére személyes adatait és az azok kezelésével összefüggő információkat az adatkezelő a rendelkezésére bocsássa (a továbbiakban: hozzáféréshez való jog),
kérelmére, valamint az e fejezetben meghatározott további esetekben személyes adatait az adatkezelő helyesbítse, illetve kiegészítse (a továbbiakban: helyesbítéshez való jog),
kérelmére, valamint az e fejezetben meghatározott további esetekben személyes adatai kezelését az adatkezelő korlátozza (a továbbiakban: az adatkezelés korlátozásához való jog),
kérelmére, valamint az e fejezetben meghatározott további esetekben személyes adatait az adatkezelő törölje (a továbbiakban: törléshez való jog).
5.2.
Az Adatkezelő az 5.1. pontban szabályozott érintetti jogosultságok gyakorlása során az Info.tv. rendelkezései szerint, az ott meghatározott határidőben és módon köteles eljárni.
6.
Jogorvoslati lehetőségek
6.1.
Az Érintett a Nemzeti Adatvédelmi Hatósóság (levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, a továbbiakban: NAIH) vizsgálatát kezdeményezheti az Adatkezelő intézkedése jogszerűségének vizsgálata céljából, ha az Adatkezelő az Info. tv. 14. §-ban meghatározott jogainak érvényesítését korlátozza vagy ezen jogainak érvényesítésére irányuló kérelmét elutasítja
6.2.
Az Érintett a NAIH adatvédelmi hatósági eljárásának lefolytatását kérelmezheti, ha megítélése szerint személyes adatainak kezelése során az Adatkezelő, illetve az általa megbízott vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó megsérti a személyes adatok kezelésére vonatkozó, jogszabályban vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott előírásokat.
6.3.
Az Érintett az Adatkezelő, illetve – az adatfeldolgozó tevékenységi körébe tartozó adatkezelési műveletekkel összefüggésben – az adatfeldolgozó ellen bírósághoz fordulhat, ha megítélése szerint az Adatkezelő, illetve az általa megbízott vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó a személyes adatait a személyes adatok kezelésére vonatkozó, jogszabályban vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott előírások megsértésével kezeli.
7.
Weboldallal kapcsolatos rendelkezések
A Vendégház az által üzemeltetett weboldal optimális működéséhez cookie-kat használ, amely értelmében szerverei cookie-t (egyedi azonosító fájlt) helyezhetnek el a weboldal felhasználóinak számítógépén. Ennek megtörténtéről a felhasználó nem kap külön értesítést. A cookie-k kizárólag a felhasználó és a weboldal látogatója technikai azonosításának megkönnyítését és személyre szabott szolgáltatások működtetését szolgálják, azokat más célra a Vendégház nem veszi igénybe. A cookie-fogadás felhasználó általi letiltása – amelynek pontos módjáról a felhasználó böngészőjének útmutatója ad eligazítást – a Vendégház szolgáltatásai igénybevételének nem akadálya, azonban a weboldalon a cookie-k letiltása bizonyos funkciókra hatással lehet.
8.
Elektronikus megfigyelőeszköz használatához kapcsolódó rendelkezések
Adatkezelő az általa üzemeltetett Virág Vendégház (3958 Hercegkút, Rákóczi u. 27.) szálláshelyen 1 db elektronikus megfigyelő eszközt (kamera) működtet.
A kamera az épület kert felöli és az utcafronti oldalának sarkán kerül elhelyezése, látószöge kizárólag a parkoló területére terjed ki.
érintettek köre: szálláshely belső, zárt parokolójának területére bármely okból belépő személyek.
a kezelt személyes adatok köre: a belső, zárt parkoló területén mozgó személyek képmása, tevékenysége.
az adatkezelés célja: a Vendégház területén tartózkodó személyek életének, testi épségének megóvása, a Vendégház területén található vagyontárgyak védelme, a jogsértésék (különösen, de nem kizárólagosan a jogosulatlan tartózkodás) észlelése, megelőzése.
az adatkezelés jogalapja: az Érintett önkéntes hozzájárulása. Az Érintettek a Vendégház bejáratánál az elektronikus megfigyelési eszköz alkalmazásáról tájékoztatásra kerülnek. A tájékoztatás ismeretében a megfigyelt területre történő belépés az adatkezeléshez történő hozzájárulásnak minősül.
az adatkezelés időtartama: a kamera kizárólag élőképet közvetít, a felvétel nem kerül rögzítésre, visszanézése nem lehetséges. A kamera által közvetített kép megtekintésére kizárólag az Adatkezelő jogosult.
9.
Vegyes és záró rendelkezések
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen Adatkezelési tájékoztatót egyoldalú módosítására vonatkozóan.
Kérdés vagy észrevétel esetén forduljon hozzánk bizalommal a jelen tájékoztatóban megadott elérhetőségek bármelyikén!