1.
Szálláshely szolgáltató adatai
1.1.
A szolgáltató megnevezése: Dr. Kerchner Virág egyéni vállalkozó
1.2.
A szolgáltató székhelye: 3958 Hercegkút, Petőfi u. 224., telephelye: 3958 Hercegkút, Rákóczi u. 27.
1.3.
A szolgáltató elérhetőségei: telefon:+36-30-2391763, elektronikus levelezési cím: viragvendeghaz.hercegkut@gmail.com
1.4.
Vállalkozás nyilvántartási száma: 29706688
1.5.
Adószáma: 65928086-2-25
2.
Általános rendelkezések
2.1.
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: Szabályzat) hatálya a Szolgáltató által üzemeltetett, a 3958 Hercegkút Rákóczi u. 27. szám alatt található Virág Vendégház (a továbbiakban: Vendégház) foglalásának és igénybevételének szabályait tartalmazza.
2.2.
Jelen Szabályzat nem zárja ki speciális vagy egyedi megállapodások megkötését utazási irodákkal, utazásközvetítőkkel, utazásszervezőkkel, vagy más olyan személyekkel, akik a szolgáltatásai értékesítése tárgyában a Szolgáltatóval együttműködnek.
2.3.
Szerződő fél (a továbbiakban: Vendég): a szolgáltatást megrendelő, igénybe vevő természetes személy, jogi személy, vagy jogi személyiség nélküli szervezet. Szerződő félnek minősül továbbá valamennyi természetes személy, aki a szolgáltatást igénybe veszi.
3.
A szolgáltatási szerződés létrejötte
3.1.
A Vendég, mint Szerződő fél a Vendégházat és szolgáltatásait üdülési, pihenési célból veheti igénybe. A Vendégház kizárólag egyben kiadó. Maximális létszám: 8 fő + 2 fő 10 év alatti gyermek pótágyon/babaágyon. A Vendégház minimális foglalási ideje 2 (kettő) éj. A Szolgáltató fenntartja a jogot eltérő minimális és maximális foglalási időtartam meghatározására.
3.2.
A Vendég a honlapon található elérhetőségeken árajánlatot kérhet, melyet követően a Szolgáltató írásban tájékoztatja a foglalás feltételeiről és áráról, továbbá foglalási szándék esetén bekéri a Vendég szerződéskötéshez szükséges adatait (foglaló neve, címe, email címe, telefonszáma, érkező vendégek pontos száma, érkezés és távozás dátuma). Az árajánlatra történő válasz hiányában az ajánlat 2 (kettő) napos türelmi idő után törlésre kerül.
3.3.
A foglaláshoz előleg fizetése szükséges, melyről a Szolgáltató a Vendég részére díjbekérőt küld. A szolgáltatási szerződés (foglalás) az előleg megfizetését követően jön létre. A szerződés az írásbeli visszaigazolásra tekintettel írásban létrejött szerződésnek minősül. A szóban leadott megrendelés és/vagy megrendelés módosítás csak abban az esetben keletkeztet szerződéses kötelmet, ha azt a Szolgáltató írásban visszaigazolta.
3.4.
Az előleg megfizetése (szerződés létrejötte) egyben a jelen Szabályzat, annak mellékletét képező Házirend, valamint az Adatkezelési Szabályzat elfogadását jelenti.
3.5.
A visszaigazolt foglalás módosításához, kiegészítéséhez a felek írásbeli megállapodása szükséges. Már véglegesített és visszaigazolt foglalás más dátumra történő áthelyezésére, vagy a létszám módosítására a szabad kapacitás függvényében van lehetőség.
3.6.
Lemondási feltételek:
A Vendég a foglalását az érkezés előtti 30 napig lemondhatja, amennyiben a lemondási szándékát írásban jelzi a Szolgáltató felé. A 30 napon túli időben lemondott foglalás esetén a kifizetett előleg a Vendég részére visszajár vagy azt a Szolgáltató egy éven belül a Vendéggel egyeztetve egy másik foglalásra tudja teljes egészében beszámítani, a Vendégház mindenkori aktuális árával kalkulálva. A módosított, beszámított foglalás szólhat az eredetileg lekötött, lemondott foglalásnál rövidebb időre is.
Az érkezés előtti 30 napon belül lemondott foglalás esetén a foglalási díj 50 %-a kötbérként a Szolgáltatót illeti meg.
Az érkezés előtti 48 órán belül lemondott foglalás vagy a megjelenés elmulasztása esetén a foglalási díj 100 %-a kötbérként a Szolgáltatót illeti meg.
Amennyiben a Vendég a jelzett napon nem érkezik meg, és lemondás nem történt, úgy a Vendégházat a Szolgáltató a foglalás hátralévő időtartamára más Vendég részére kiadhatja.
3.7.
A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a speciális kondíciókhoz kötött termékei – így például akciós ajánlatai – foglalása, csoportos utazás, vagy rendezvények esetén a fentiektől eltérő egyedi szerződésben rögzített feltételeket állapítson meg.
3.8.
A Szolgáltató jogosult az árakat előzetes bejelentés nélkül, bármikor szabadon megváltoztatni. A változtatás joga nem vonatkozik a már visszaigazolt foglalásokra.
3.9.
A Szolgáltató által meghatározott árak tartalmazzák az általános forgalmi adó ajánlattételkor érvényes, törvény által szabályozott mértékét. A helyi idegenforgalmi adó a szállásdíjon felül fizetendő a helyszínen, a mindenkor hatályos helyi önkormányzati rendelet szerinti összegben.
3.10.
Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja a Vendéget az akcióról és annak pontos időtartamáról.
3.11.
Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül megadásra, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő “0” Ft-os vagy “1” Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron értékesíteni, hanem felajánlhatja a helyes áron történő értékesítést, amelynek ismeretében a Vendég elállhat foglalási szándékától. Jelentős eltérésnek minősül az adott termék vagy szolgáltatás piaci értékétől akár pozitív-, akár negatív irányban minimum 50 %-ban történő eltérés.
4.
A szolgáltatás igénybevételének feltételei
4.1.
A Vendégház átadásának a feltétele a személyes dokumentumok bemutatása valamennyi vendégre vonatkozóan. A turisztikai térségek fejlesztésének állami feladatairól szóló 2016. évi CLVI. törvény kötelezi a szálláshely-szolgálatót arra, hogy a szálláshely-szolgáltatást igénybe vevők törvényben meghatározott adatait a Kormány által kijelölt tárhelyszolgáltató által biztosított tárhelyen rögzítse a törvényben meghatározott célból. A Kormány által kijelölt tárhelyszolgáltató a Magyar Turisztikai Ügynökség, a tárhely feladatait a Vendég Információs Zárt Adatbázis (VIZA) rendszer látja el.
4.2.
A Vendégház átadásának további feltétele a Szolgáltató által az árajánlatban megadott összeg, illetve a megadott mértékű kaució megfizetése. A fizetési kötelezettség készpénzben, átutalással, bankkártyával, SZÉP-kártyával teljesíthető.
4.3.
A bejelentkezés az igénybevétel napján 15.00-19.00 óra között lehetséges. Kijelentkezés az utolsó tartózkodási napon délelőtt 8.00-10.00-ig. Előzetes megállapodás esetén a kijelentkezési és bejelentkezési időpont módosítható.
4.4.
A Vendégház területére kisállat/háziállat behozatala nem lehetséges.
4.5.
A Vendégház zárt helyiségeiben a dohányzás tilos.
5.
A szolgáltatás visszautasítása, szerződés megszűnése
5.1.
A Szolgáltató jogosult a szállásszolgáltatásra vonatkozó szerződést azonnali hatállyal felmondani, vagy a szolgáltatás nyújtását megtagadni, amennyiben a Vendég:
a fizetési kötelezettség nem vagy nem teljes mértékben tesz eleget,
a Vendégházat, illetve a Szolgáltató által biztosított szolgáltatásokat és/vagy az azok biztosítására szolgáló helyiségeket nem rendeltetésszerűen használja,
a Vendégház házirendjét nem tartja be, – különös tekintettel a hangoskodásra és a szomszédok zavarására – és a zavaró magatartást felszólítás ellenére sem hagyja abba,
a bejelentkezésben nem szereplő személyeket számára biztosítja a Vendégház használatát,
a Vendégház biztonsági szabályzatát megszegi – pl.: tiltott helyen dohányzik és azt a felszólítás ellenére sem hagyja abba,
kifogásolható módon, durván viselkedik, alkohol, vagy kábítószer befolyása alatt áll, fenyegető, sértő, vagy más elfogadhatatlan magatartást tanúsít.
5.2.
A szerződés megszűnik, amennyiben annak teljesítése vis maior helyzet következtében lehetettlenné válik. Jelen Szabályzat vonatkozásában vis maior helyzetnek minősülnek mindazon okok, körülmények (pl.: háború, tűz, árvíz, időjárásbeli viszontagság, áramkimaradás, csőtörés, sztrájk, stb.) amely felett a sem a Szolgáltató, sem a Vendég nem bír ellenőrzéssel. A vis maior bármely felet mentesít a szerződésből eredő kötelezettségeik teljesítése alól, amíg ezen ok vagy körülmény fennáll. A szerződő felek egyetértenek abban, hogy minden tőlük telhetőt megtesznek azért, hogy ezen okok és körülmények bekövetkezésének lehetőségét minimalizálják és az ezáltal okozott kárt, vagy késedelmet a lehető leghamarabb helyrehozzák.
6.
A Vendég jogai és kötelezettségei
6.1.
A Vendég jogosult a Vendégház, és az ott elérhető azon szolgáltatások használatára, melyek beletartoznak a szokásos szolgáltatási körbe, és nem esnek a speciális feltételek hatálya alá. A Vendég a Vendégház valamennyi szolgáltatását a teljes tartózkodási idő alatt saját felelősségére veszi igénybe.
6.2.
A Vendég köteles a megrendelt szolgáltatások ellenértékét az árajánlatban meghatározott módon és időpontig a Szolgáltató részére kiegyenlíteni.
6.3.
A Vendég által a Vendégház területére behozott azon elektromos készülékek, eszközök üzembe helyezése előtt, melyek nem tartoznak a megszokott utazási szükségletek közé, ki kell kérni a Szolgáltató hozzájárulását. A hozzájárulás kérési kötelezettség az elektromos autó töltésére is kiterjed.
6.4.
A Vendég a szolgáltatások teljesítésével kapcsolatban panasszal élhet. A Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a hozzá írásban, vagy a helyszínen szóban előterjesztett és jegyzőkönyvbe felvett panaszt a panasz beérkezését követő 72 órán belül kivizsgálja és arra a Vendégnek érdemi választ ad.
6.5.
A Vendég köteles az őt ért kárt haladéktalanul jelezni a Szolgáltató részére, és valamennyi szükséges adatot a rendelkezésére bocsátani, amely ahhoz szükséges, hogy a káreset körülményei tisztázhatóak lehessenek, illetve amelyek egy esetleges szabálysértési, vagy büntető eljáráshoz szükségesek.
6.6.
A Vendég köteles mindazon károkért helytállni, melyeket a szolgáltató, vagy harmadik személy elszenved a Vendég, vagy kísérője, vagy ezen személyek bármelyikének felügyelete alá tartozó személyek okoznak. A Vendég kártérítési kötelezettsége abban az esetben is fennáll, amennyiben a károsult kárának megtérítését közvetlenül a Szolgáltatótól jogosult követelni. A Vendégek által a Vendégházban, annak berendezéseiben, környezetében okozott károkért egyetemleges kártérítési felelősség terheli a Vendégeket.
6.7.
A Vendég köteles az általa, vagy a felügyelete alá tartozó személyek által okozott kárt a Szolgáltatónak megtéríteni. Amennyiben a kár javítása, elhárítása miatt a Vendégházban szolgáltatás kiesés merül fel, vagy a Vendégház nem kiadható, úgy a Vendég köteles az ezen időtartamra kieső jövedelmet megtéríteni a Szolgáltató részére.
7.
A Szolgáltató jogai és kötelezettségei
7.1.
Amennyiben a Vendég az általa igénybe vett, vagy megrendelt, de igénybe nem vett szolgáltatások díjának megfizetésére vonatkozó kötelezettségének nem tesz eleget, a Szolgáltatót követelései biztosítására zálogjog illeti meg a Vendégnek a Vendégház területén elhelyezett vagyontárgyai vonatkozásában
7.2.
A Szolgáltató jogosult a Vendégtől a kauciót kérni, a nem rendeltetésszerű használatból eredő vendég általi károkozásra biztosítékul. A Vendég károkozás esetén köteles megtéríteni a kaució mértékét meghaladó károkat.
7.3.
A Szolgáltató felelőssége nem terjed ki azon káreseményekre, amelyek működési körén kívül eső elháríthatatlan ok miatt következtek be, vagy amelyeket a Vendég, vagy a felügyelete alá tartozó személyek okoztak.
7.4.
A Szolgáltató nem felel a Vendégház berendezéseinek, felszereléseinek, szolgáltatásainak nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért.
7.5.
A Szolgáltató a Vendégházban, a kertben, a parkolóban elhelyezett személyes tárgyakért nem vállal felelősséget.
7.6.
A Vendégház területén található fedetlen és nem őrzött parkolóban elhelyezett gépjárművekben és az azokban elhelyezett tárgyakban keletkező bármiféle kárért (ideértve például, de nem kizárólag: a gépkocsi feltörést és a gépkocsiban lévő bármely tárgy eltulajdonítását; a gépjármű ellopását; természeti jelenség okozta károk) a Szolgáltató a felelősségét kizárja.
7.7.
A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a Vendégházon belül kijelöljön olyan helye(ke)t, ahová a Vendég nem léphet be. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Vendéget, vagy a felügyelete alatt állókat ezen helye(ke)n ért károkért
7.8.
Bármely kár esetén a Szolgáltató kártérítési felelőssége kizárólag akkor áll fenn, ha a Vendég a kár bekövetkezését követően a szükséges adatokkal azt azonnal jelzi a Szolgáltató részére.
7.9.
A Szolgáltató kártérítési felelősségének maximális mértéke a napi ár összegének megfelelő mértékű.
8.
Weboldal használata, szerzői jogok
8.1.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a weboldal tartalmának indoklás és értesítés nélküli bármely időpontban történő módosítására vagy kiegészítésére.
8.2.
A Szolgáltató rögzíti, hogy minden ésszerű intézkedést megtett annak biztosítására, hogy a weboldalon közölt adatok és információk hitelesek és pontosan legyenen a feltöltés időpontjában. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a weboldalon előforduló semmilyen pontatlanságért, vagy hiányosságért.
8.3.
A weboldalon elérhető ajánlatok jogilag nem kötelező érvényűek, és semmilyen formában nem jelentenek kötelezettséget a Szolgáltató számára. A weboldalon található információkon alapuló bármilyen döntés a felhasználó saját felelőssége.
8.4.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a weboldalhoz, illetve az ott található bármilyen információhoz való hozzáférésből, illetve annak elmaradásából vagy ezek felhasználásából származó veszteségért vagy kárért.
8.5.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan, harmadik fél által létrehozott, továbbított, tárolt, hozzáférhetővé tett, vagy publikált tartalmakért, amelyekhez a Szolgáltató weboldala kapcsolódik, vagy amelyekre a weboldal hivatkozik.
8.6.
A Szolgáltató nem tartozik felelősséggel azokért az esetlegesen bekövetkező károkért, veszteségekért, költségekért, amelyek a weboldal használatából, annak használatra képtelen állapotából, nem megfelelő működéséből, üzemzavarából, az adatok bárki által történő illetéktelen megváltoztatásából keletkeznek, illetve amelyek az információtovábbítási késedelemből, számítógépes vírusból, vonal- vagy rendszerhibából, vagy más hasonló okból származnak.
8.7.
A weboldal teljes tartalma a Szolgáltató tulajdona, illetve rendelkezése alatt áll. A weboldal, illetve az azon elérhető valamennyi képi, hang és szöveges tartalom és azok elrendezése, különösen nevek, logók illetve grafikák, tájékoztatók, elemzések és egyéb információs anyagok szerzői jogi védelem alatt állnak. A tartalom egészének vagy részeinek bármilyen formában felhasználása - a személyes használaton túl - kizárólag a Szolgáltató kifejezett erre vonatkozó írásos engedélyével lehetséges.
9.
Vegyes és záró rendelkezések
9.1.
Szolgáltató rögzíti, hogy amennyiben a hatályos jogszabályok szerint jelen Szabályzat bármely feltétele érvénytelennek minősülne, ezen körülmény a többi feltétel érvényességét nem érinti.
9.2.
Amennyiben Szolgáltató a Szabályzat alapján megillető jogát nem gyakorolja, a joggyakorlás elmulasztása nem tekinthető az adott jogról való lemondásnak. Bármilyen jogról történő lemondás csak az erre vonatkozó kifejezett írásbeli nyilatkozat esetén érvényes.
9.3.
A jelen Szabályzatban rögzített szolgáltatással, szerződéssel kapcsolatos vitás kérdésekkel kapcsolatos peres eljárás lefolytatására a szerződő felek a Sátoraljaújhely Járásbíróság Bíróság kizárólagos illetékességét, ennek hatásköre hiányában a Miskolci Törvényszék kizárólagos illetékességét kötik ki.
9.4.
Jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekben, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a hatályos magyar jogszabályok, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.) rendelkezései irányadóak.
9.5.
Jelen Szabályzat 2024. július 01. napján lép hatályba és visszavonásig hatályban marad. A Szolgáltató jogosult a Szabályzat egyoldalú módosítására. A módosításokat a Szolgáltató azok hatályba lépése előtt 15 nappal a weboldalon közzéteszi – mely idő alatt a Vendég jogosult a szerződéstől elállni, vagy azt felmondani.
Mellékletek
1.
számú melléklet: Házirend
2.
számú melléklet: Vizes létesítmények használati szabályai
Házirend,
1. számú melléklet
Kedves Vendégünk! Az Ön kellemes pihenése érdekében kérjük, hogy a Virág Vendégház használatba vétele előtt ismerkedjen meg házirendünkkel. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a vendégház foglalásával Ön elismeri és elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket, annak mellékletét képező Házirendet, valamint az Adatkezelési Szabályzatban foglaltakat, ezzel egyidejűleg kötelezettséget vállal az abban leírtak betartására. A házirend a vendégházban tartózkodó valamennyi vendégre érvényes.
1.
Bejelentkezés
A bejelentkezés az érkezés napján előzetesen egyeztetett időpontban, 15.00-19.00 óra között lehetséges. A vendégházban állandó személyzet, recepció nem üzemel, ezért kérjük, hogy érkezés előtt fél órával szíveskedjenek jelezni részünkre a megadott elérhetőségeken. A vendégház a távozás napján 10.00 óráig áll rendelkezésre.
Érkezéskor és távozáskor a szállásadó vagy a képviseletében eljáró személy személyesen van jelen.
A bejelentkezéshez valamennyi vendég okmányainak (személyi igazolvány/vezetői engedély/útlevél, lakcímkártya) bemutatása szükséges, a turisztikai térségek fejlesztésének állami feladatairól szóló 2016. évi CLVI. törvényben meghatározott adatrögzítés céljából. Az okmányok átadásának hiányában a szálláshely igénybevételét a fenti jogszabály alapján kötelesek vagyunk megtagadni.
2.
Általános szabályok
A vendégházban csak a regisztrált vendégek tartózkodhatnak.
Vendégházunk szolgáltatásait 18 év alatti személy csak szülői vagy más, az általa megbízott nagykorú cselekvőképes személy kíséretében veheti igénybe. A gyermek kísérői felelősséggel tartoznak a gyermek épségéért és az általa okozott károkért.
3.
Berendezési tárgyak használata
Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A beltéri berendezési és használati tárgyakat (ágy, ágynemű, matrac, TV, stb.) kérjük, ne vigyék ki a kertbe. Amennyiben a tartózkodás alatt a bútorokat és berendezési tárgyakat áthelyezik, úgy távozáskor ezt kérnénk visszarendezni.
4.
Tűzrakás, bográcsozás
Tüzet rakni a kijelölt tűzrakó helyen lehet a mindenkori tűzvédelmi szabályok betartásával! (Tűz mellett oltóanyag elhelyezése, gyúlékony anyagok tűz mellől eltávolítva.) Mielőtt otthagynák a tűzrakó helyet, kérjük, győződjenek meg róla, hogy a tüzet valóban eloltották. A vendégek rendelkezésére álló tűzifán és papíron kívül más anyagok (pl. műanyag) égetése szigorúan tilos. Kérjük, hogy a grillben kizárólag faszenet használjanak, a grillhez tűzifa használata nem lehetséges.
A tűzrakó hely és a grill használata során kérjük figyeljenek arra, hogy a kifröccsenő zsír a környezetben (növényekben, padozatban, fa bútorokban) ne tegyen kárt.
5.
Zaj, zenehallgatás
Vendégházunk egy csendes községben található, így kérjük, hogy este 22 óra és reggel 6 óra között az erős zajjal járó tevékenységet, zenét, hangoskodást szíveskedjenek mellőzni.
A Vendégházban legénybúcsú, lánybúcsú, céges rendezvény, buli, egyéb hangos zajjal járó rendezvény tartása nem lehetséges.
6.
A kert és az épület zárása
Eltávozáskor és éjszakára kérjük a kapukat bezárni és az épület bejáratait kulcsra zárni.
7.
Fűtés
A vendégház központi fűtéssel rendelkezik. A kívánt hőmérséklet beállításához kérjék segítségünket, szívesen állunk rendelkezésükre.
8.
Étkezés
A vendégház jól felszerelt konyhával rendelkezik, kérjük étkezésre ezt a helyiséget használni. Kérjük kedves vendégeinket, hogy távozás előtt a használt edényeket szíveskedjenek elmosni és a hűtőszekrényből a romlandó ételeket eltávolítani.
9.
Kert
A kertet a házigazda gondozza. Kérjük, ügyeljenek a növények épségére, megóvására.
A kerti csapokban elérhető víz nem ivóvíz, kérjük az emberi fogyasztás mellőzését!
A kertben üzemelő vizes létesítmények és szauna használatának szabályai külön dokumentumban kerülnek rögzítésre.
10.
Dohányzás
Az épületekben dohányozni, valamint elektromos cigarettát, IQOS-t, füstölőt használni tilos! A kertben a dohányzás megengedett. Szíveskedjenek a dohányzást ezen területre korlátozni, továbbá hamutartót használni. A dohányzás a kertben és a teraszokon a sok faanyag miatt különös odafigyelést igényel.
11.
Takarítás
Érkezéskor a vendégház tiszta, kitakarított állapotban fogadja a vendégeket. Távozáskor a vendégeknek nem kell kitakarítaniuk, arról a házigazda gondoskodik. Ugyanakkor kérjük, hogy a vendégházban történő tartózkodás ideje alatt is ügyeljenek a rendre és tisztaságra.
Egy hétnél hosszabb tartózkodás esetén ágynemű- és törölköző csere biztosított.
12.
Wifi
A vendégházban Wifi rendszer üzemel, amelynek használata térítésmentes. A Wifi folyamatos, megszakítás nélküli működését és elérhetőségét az üzemeltető nem garantálja. A Wifi használata során vagy következtében a vendég készülékében vagy annak tartalmában keletkezett közvetlen vagy közvetett károkért az üzemeltető nem vállal felelősséget. A szolgáltatást a vendég a saját felelősségére és kockázatára veszi igénybe.
13.
Felelősségvállalás
A vendégház nem rendeltetésszerű használatából, illetve az ÁSZF és a házirend megszegéséből származó károkért a vendégek anyagi felelősséggel tartoznak. A szabályokat megszegő vendég tartózkodása azonnali hatállyal megszakítható. Ebben az esetben a foglalás hátralévő időtartamára járó díjazás visszafizetése nem áll módunkban.
A vendégház területére (udvarára és épületébe) behozott személyes tárgyakért, a vendégek vagyontárgyaiért felelősséget nem vállalunk.
A vendégházhoz tartozó eszközöket annak területéről elvinni nem lehetséges.
A parkoló kamerával megfigyelt terület. Az elektronikus megfigyelőrendszer üzemeltetésének célja a vagyonvédelem, a vagyon elleni jogsértések megelőzése és felderítése, továbbá annak ellenőrzése, hogy valóban az arra jogosult vendégek veszik igénybe a vendégház szolgáltatásait. A vendég a kamera használatához a szállás elfoglalás hozzájárul, ellenkező esetben a szálláshelyet nem áll módunkban átadni. További információk a honlapon elérhető Adatkezelési szabályzatban találhatóak.
A vendégház területére nem vihetők be maró, gyúlékony, tűzveszélyes, robbanásveszélyes anyagok, tűzijáték, petárda, ezek alkatrészei, összetevői, hulladék, környezetre, egészségre ártalmas vagy pszichotrop anyag.
Bárminemű kérdés, kérés, probléma esetén forduljanak hozzánk bizalommal a +36 30 2391763 számon! A szállásadó a megadott telefonszámon 24 órás telefonos ügyeleti szolgáltatást biztosít.
Szálláshely szolgáltató adatai
A szolgáltató megnevezése: Dr. Kerchner Virág egyéni vállalkozó
A szolgáltató székhelye: 3958 Hercegkút, Petőfi u. 224., telephelye: 3958 Hercegkút, Rákóczi u. 27.
A szolgáltató elérhetőségei: telefon:+36-30-2391763, elektronikus levelezési cím: viragvendeghaz.hercegkut@gmail.com
Vállalkozás nyilvántartási száma: 29706688
Adószáma: 65928086-2-25
Köszönjük az együttműködést, kellemes pihenést kívánunk!
Vizes létesítmények használati szabályai
2. számú melléklet
A szálláshely vizes létesítményeit (szabadidős medence, pezsgőfürdő, dézsák, a továbbiakban együtt: medence) kizárólag a szálláshely bejelentkezett vendégei használhatják. A medencék használata saját felelősségre lehetséges.
1.
A vendégek egészségének és testi épségének és jó közérzetének védelme érdekében a szálláshely vizes létesítményeit, szaunáját nem használhatja:
a lázas, fertőző betegségben szenvedő személy, nyílt sebbel rendelkező személy,
a görcsös állapottal, eszméletvesztéssel járó, illetve feltűnő, vagy nagy kiterjedésű kóros elváltozással járó betegségben szenvedőszemély,
vizeletét vagy székletét tartani képtelen személy,
ittas személy, valamint kábítószer vagy bódító hatású gyógyszer hatása alatt álló személy.
2.
Várandós nők, gyógykezelés alatt álló vagy keringési panaszokkal rendelkező személyek kérjék orvos tanácsát a szauna és medence használatba vétele előtt!
3.
14 éven aluli gyermekek csak szülő vagy felnőtt kísérő felelősségére és felügyeletével vehetik igénybe a medencék szolgáltatásait. 14 éven aluli gyermek fürdőzése 35 °C vízhőmérsékletnél magasabb hőmérsékletű medencében, 6 éven aluli kisgyermek fürdőzése a pezsgőfürdőben és a dézsákban nem engedélyezett.
4.
A medence kizárólag erre a célra szolgáló, gyorsan száradó, megfelelően tisztítható fürdőruhában vehető igénybe. Utcai ruházat nem használható fürdőruhaként. A fürdőruha használata gyermekek számára is kötelező.
5.
A nem szobatiszta gyermekek a medencékbe kizárólag az erre a célra kialakított vízzáró pelenkával vihetőek be, felnőtt folyamatos ellenőrzése mellett.
6.
A medence használata előtt a zuhanyzó használata kötelező, mely hideg-meleg vizes rendszerű.
7.
A medencébe a vendégeink testi épségének a biztonsága érdekében fejest ugrani tilos!
8.
A medencékbe és közvetlen környezetükbe üvegtárgyat, (pl. poharat, üdítős palackot), valamint szennyező anyagot bevinni tilos.
9.
A medencékben szappant és más kozmetikai terméket használni tilos.
10.
A medencékben étel, ital fogyasztása tilos. A medencékben tilos a dohányzás.
11.
A medence területén ételhulladékot, papírt, szemetet csak a hulladékgyűjtő edényekbe szabad dobni.
12.
A medencéket zivataros időben tilos használni.
13.
A pezsgőfürdő használata esetén a be- és kiszállás kikapcsolat masszázsfunkciók mellett lehetséges, a rendszeresített lépcső használatával.
14.
A pezsgőfürdőt egyszerre maximum 4 fő használhatja, a kialakított ülőhelyek számának megfelelően!
15.
A szálláshely a medencék és a szauna használatához felügyeletet nem biztosít.
16.
Az elhúzható medencefedés, illetve a pezsgőfürdő fedését használaton kívül szükséges visszahelyezni a medencére a hőveszteség csökkentése, valamint a szennyeződések vízbe kerülésének megakadályozása érdekében.
17.
A szauna használatának további szabályai:
Szaunázás előtt a zuhanyzó használata kötelező!
A szaunában a törölköző, vagy ülőkendő használata kötelező! Kérjük, hogy a papucsot hagyják a szaunán kívül.
Felöntések és szauna olaj használata: a kályhára (kövekre) történő víz locsolása esetén fokozottan ügyeljenek a gőzfelcsapódás elkerülésére. A szauna olaj közvetlenül a kövekre nem önthető, mivel az meggyulladhat! Szaunaolaj kizárólag vízzel hígítva, vagy párologtatóba csepegtetve használható.
A szauna használata 14 éves kor alatt nem ajánlott!
A szaunába alkoholt, élelmiszert bevinni tilos!
Ellenjavallatok: magas vérnyomás és szívelégtelenség, keringési zavarok, illetve akut, lázas, gyulladásos és rosszulléttel járó betegségek esetén kérjük, hogy ne használja a szaunát!
18.
A szálláshely területére állat – kivéve a tulajdonos felelősségével a közhasználatú fürdő őrzését ellátó kutya és segítőkutya kiképzésének, vizsgáztatásának és alkalmazhatóságának szabályairól szóló rendelet szerinti vakvezető kutya, valamint segítőkutya - nem vihető be, továbbá állat ott nem tartható.
19.
A szálláshely kijelölt helyén mentőláda áll rendelkezésre, melyet a vendégek bármely sérülés vagy baleset esetén használhatnak.
20.
A vendégek kötelesek a medencék és a szauna használatára vonatkozó előírásokat, jogszabályokat és jelen házirendben előírtakat betartani. A házirendben foglaltak megszegése esetén a szálláshely üzemeltetője jogosult a vendégtől a szolgáltatás igénybevételét megtagadni.